การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ bmplus

bmplus ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
bmplus
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม bmplus ทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้ bmplus ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้

1. ข้อมูลที่ bmplus เก็บรวบรวม

bmplus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, รูปถ่ายเอกสาร
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมบน bmplus
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินฝาก-ถอน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้

bmplus ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลพันธุกรรม และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นต่อการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ bmplus

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ bmplus เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขของ bmplus
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การให้บริการลูกค้า เพื่อให้ทีมงาน bmplus ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การป้องกันการทุจริต เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น เพื่อแจ้งโบนัสและโปรโมชั่นพิเศษจาก bmplus เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
bmplus จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bmplus ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ bmplus อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการระบบ ที่ช่วยให้ bmplus ดำเนินการได้ เช่น ระบบคลาวด์และการรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ
  • ผู้ตรวจสอบบัญชี เพื่อการตรวจสอบตามข้อกำหนดของ bmplus

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ bmplus กำหนด

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bmplus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน bmplus

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ตลอดเซสชัน
คุกกี้การทำงาน จดจำภาษา การตั้งค่า และค่ากำหนดของคุณ 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุง bmplus 6 เดือน
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ 90 วัน

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้งาน bmplus ได้อย่างสมบูรณ์

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบน bmplus

bmplus ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ bmplus ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับ-ส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การแบ่งแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน bmplus
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งพร้อมกัน
  • การทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
แม้ bmplus จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บน อินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bmplus จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก bmplus
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด จะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากวันที่ปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม จะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร กับทีมงาน bmplus จะถูกเก็บไว้ 2 ปี
  • ข้อมูล Log ทางเทคนิค จะถูกเก็บไว้ 90 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด bmplus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก bmplus มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่สมาชิก bmplus ได้รับตาม PDPA

bmplus เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ bmplus เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ bmplus จะจัดส่งข้อมูลภายใน 30 วัน

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ bmplus แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที

สิทธิ์การลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ bmplus ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ bmplus นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่น

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ในบางกรณีคุณสามารถขอให้ bmplus ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ระหว่างการพิจารณาคำร้อง

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่ support@bmplus.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ bmplus จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

bmplus อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกนอกราชอาณาจักรไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว bmplus จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้:

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อรับประกันการคุ้มครอง
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูล

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในประเทศไทยเป็นหลัก และจะโอนออกนอกประเทศเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bmplus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ bmplus จะดำเนินการดังนี้:

  • อัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้ทันที
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ bmplus
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้งาน bmplus ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอยกเลิกบัญชี

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

bmplus แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ดังนี้:

อีเมล DPO
support@bmplus.ws
แชทสด

ผ่านหน้าเว็บไซต์ bmplus ตลอด 24 ชั่วโมง

ระยะเวลาตอบกลับ

bmplus จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ bmplus คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

bmplus
ความโปร่งใสของ bmplus

ข้อมูลของคุณคือของคุณ bmplus แค่ดูแลให้ปลอดภัย

bmplus ไม่มองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกว่าเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้เรา เราจึงปฏิบัติกับข้อมูลทุกชิ้นด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bmplus ถูกออกแบบให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ยาวและน่าเบื่อ เราเชื่อว่าสมาชิกที่เข้าใจสิทธิ์ของตัวเองจะรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจในการใช้งาน bmplus มากขึ้น

bmplus ตรวจสอบและอัปเดตมาตรการด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ก้าวทันภัยคุกคามใหม่ๆ และปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ
มาตรฐาน bmplus

ทำไม bmplus ถึงเป็นที่ไว้วางใจด้านการคุ้มครองข้อมูล

bmplus ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ bmplus ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารระดับโลกใช้ ทำให้ไม่มีใครดักข้อมูลของคุณได้

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

bmplus ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกได้รับสิทธิ์คุ้มครองเต็มรูปแบบ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

bmplus ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ทีม DPO มืออาชีพ

bmplus มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะที่พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกภายในเวลาที่กำหนด

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบ bmplus ถูกตรวจสอบด้านความปลอดภัยแบบ Real-time ตลอดเวลา หากพบกิจกรรมผิดปกติจะมีการแจ้งเตือนและดำเนินการทันที

การควบคุมโดยสมาชิก

สมาชิก bmplus สามารถจัดการความยินยอมและตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เองในหน้าบัญชีของตน โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

bmplus
ความปลอดภัยทางการเงิน

ข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัยบน bmplus

bmplus ตระหนักดีว่าข้อมูลทางการเงินเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนที่สุด เราจึงใช้มาตรการพิเศษในการปกป้องข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติธุรกรรมของสมาชิกทุกคน

การฝาก-ถอนเงินบน bmplus รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยและไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมถูกบันทึกอย่างโปร่งใสและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี

bmplus ไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบ การทำธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนจากคุณโดยตรง

bmplus ปกป้องข้อมูลของคุณ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและมั่นใจ?

สมัครสมาชิก bmplus วันนี้ เล่นได้อย่างสบายใจเพราะข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย